Erhöhung des Handelumsatzes und der Verkaufsqualität:
Führung der Datenbank von Telefonbestellungen;
Erhöhung der Arbeitsdisziplin;
Mitschnitt der wichtigen Geschäftsverhandlungen;
Lösung der Konflikte mit den Kunden.
Direkte Aufwandssenkung:
Aufwandssenkung für Ferngespräche;
Verringerung der Informationsverluste.
Erhöhung der Arbeitsdisziplin und der Sicherheitsstufe:
Mitschnitt der Telefonaten verschiedener Dispatcherdienste, Registrierung der Notrufe;
Vorbeugung von dem telefonischen Rowdytum und der Gaunerei.
Das System SpRecord ist für geheimes Informationserhalten nicht vorbestimmt.
EINSATZMÖGLICHKEITEN des Adapters und des Programms für Telefonmitschnitt SpRecord:
Anschluss durch USB-Port und Mitschnitt auf einen Computer bis zu 128 Telefonleitungen;
Anschluss der digitalen ISDN BRI, PRI (E1)-Serie Telefonleitungen;
Anschluss an die Adapter der Radiostationen und der Mikrofone;
Digitale Komprimierung mp3, gsm u.a.;
Anzeige der eingehenden und ausgehenden Rufnummern;
Zugriff auf die Datenbank der Mitschnitte über das Netzwerk mit der Abgrenzung der Benutzerrechte;
Möglichkeit der Führung einer Datenbank der Mitschnitte auf dem Microsoft SQL Server;
Benachrichtigung über die Ereignisse per SMS und E-Mail;
Telefonbuch mit der Möglichkeit der schnellen Ergänzung der Nummern aus der Mitschnitte-Datenbank;
Automatische Anzeige der Stadt, des Landes und des Mobilfunkbetreibers beim eingehenden Anruf.
NEU im Mitschnittsystem SpRecord:
Autowahl der Telefonnummer aus dem Programm für die Mitschnittedurchsicht, einschließlich vom Remotecomputer, mit Möglichkeit der Anrufumleitung über die interne Linie der automatischen Telefonzentrale (für die AT-Systeme);
Verwaltung einiger Systeme vom Remotecomputer;
SMDR-Protokolldechiffrierung der automatischen Telefonzentralen;
Beschleunigte und verzögerte Wiedergabe der Mitschnitte, ohne Veränderung der Stimmklangfarbe.
VORTEILE von SpRecord
Breite Funktionalität und der zugängliche Preis;
Erfolgreiche Betriebserfahrung in verschiedenen Organisationen;
SpRecord entspricht den obligatorischen Forderungen von CE der Europäischen Union nach der elektromagnetischen Verträglichkeit
(sehen Sie bitte Adapter SpRecord);
Wir vervollkommnen SpRecord mehr als neun Jahre, wir machen Telefonmitschnitt einfach und bequem.
Weiterentwicklung des Systems verläuft unter Berücksichtigung der Wünsche unserer Kunden
(sehen Sie bitte Was Neues?).
